г. Москва
Редакция от 24.07.2026 года
Индивидуальный предприниматель Иванов Игорь Евгеньевич, ОГРНИП 322774600693773, зарегистрированный Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Заказчик, заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в нём условиях.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты посредством совершения действий, предусмотренных настоящим документом, включая установку отметки в соответствующем чекбоксе и полную либо частичную оплату выбранного Продукта.
Договор — договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к информационным материалам, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты. Положения законодательства о защите прав потребителей применяются к Заказчику в случаях, когда он является физическим лицом и приобретает Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Пользователь — физическое лицо, непосредственно получающее Услуги и использующее доступ к Продукту. Заказчик и Пользователь могут являться одним лицом.
Сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://igor-ivanov.ru, его домены, поддомены и отдельные страницы, используемые Исполнителем для размещения информации о Продуктах, оформления заказов и взаимодействия с Заказчиками.
Продукт — предлагаемый Исполнителем комплекс Услуг и информационных материалов, включая курс, мини-курс, мастер-класс, вебинар, запись эфира, практикум, интенсив, консультацию, разбор, электронное пособие или иной формат, описание которого размещается на Сайте, странице оплаты либо в ином официальном информационном ресурсе Исполнителя.
Курс — тематически объединённая совокупность уроков, модулей, записей, текстовых, аудиовизуальных, графических и иных информационных материалов, а также дополнительных Услуг, если они предусмотрены соответствующим Тарифом.
Информационные материалы / Материалы — видео-, аудио- и текстовые материалы, уроки, записи, инструкции, упражнения, задания, памятки, рабочие тетради, схемы, таблицы, изображения, презентации, файлы и иные объекты, доступ к которым предоставляется Заказчику в составе Продукта.
Консультация — индивидуальная или групповая встреча с Исполнителем либо привлечённым им специалистом, проводимая дистанционно или очно, если такой формат указан в описании Продукта.
Тариф — состав, объём, стоимость, срок и иные условия конкретного Продукта, доступные Заказчику до оплаты.
Платформа — программные сервисы Prodamus XL и WinWinBot, а также иные технические средства, используемые Исполнителем для оформления заказов, приёма оплаты, регистрации Заказчиков, автоматизации взаимодействия и предоставления доступа к Продуктам.
Мессенджеры и социальные сети — Telegram и ВКонтакте, посредством которых Исполнитель вправе предоставлять Материалы, доступ к чатам и сообществам, направлять уведомления, проводить эфиры и осуществлять обратную связь, если это предусмотрено соответствующим Продуктом или Тарифом.
Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы либо иной информационной системы, доступный Заказчику с использованием индивидуальных данных авторизации.
Доступ без ограничения по календарному сроку / Бессрочный доступ — доступ к Материалам, для которого заранее не устанавливается конкретная календарная дата окончания. Бессрочный доступ не означает пожизненное хранение Материалов и не является обязательством Исполнителя обеспечивать их доступность в течение всей жизни Заказчика.
Услуги — действия Исполнителя по организации и предоставлению доступа к Материалам, проведению консультаций, эфиров, разборов, предоставлению обратной связи и совершению иных действий, предусмотренных описанием конкретного Продукта или Тарифа.
1.1. Оферта содержит существенные условия Договора. Конкретный состав, формат, программа, стоимость, сроки, порядок предоставления доступа и иные характеристики Продукта указываются на соответствующей странице Сайта, странице оформления заказа или оплаты и являются неотъемлемой частью Договора.
1.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком совокупности следующих действий: ознакомление с условиями Оферты, установка отметки в чекбоксе о принятии её условий, если такой чекбокс предусмотрен технически, и полная либо частичная оплата выбранного Продукта.
1.3. Договор считается заключённым с момента поступления полной или частичной оплаты на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения успешной оплаты используемым платёжным сервисом.
1.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и условиями выбранного Продукта, понимает их содержание, принимает их полностью и безоговорочно, обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора, предоставил достоверные контактные и платёжные данные и располагает технической возможностью получать Услуги дистанционно.
1.5. Если Услуги приобретаются в пользу другого Пользователя, Заказчик обязан ознакомить его с условиями Оферты и несёт ответственность за достоверность переданных Исполнителю сведений. Пользователь обязан соблюдать условия Оферты в части порядка получения Услуг, правил использования Материалов, конфиденциальности и интеллектуальной собственности.
1.6. Приобретение Продукта лицом, не достигшим 18 лет, допускается только с согласия его законного представителя. Исполнитель вправе запросить подтверждение такого согласия.
1.7. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. К конкретному Договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент Акцепта, если последующая редакция не улучшает положение Заказчика или её применение не обусловлено обязательными требованиями законодательства.
1.8. Изменение условий Оферты не изменяет стоимость и основной состав уже оплаченного Продукта, кроме случаев, когда изменения необходимы для исполнения обязательных требований законодательства либо согласованы Сторонами.
1.9. Настоящая Оферта регулирует приобретение курсов, информационных материалов, записей, консультаций и иных Продуктов, предполагающих разовую оплату, если иное прямо не указано в описании соответствующего Продукта.
Условия участия в клубах, сообществах и иных Продуктах, предоставляемых по подписной модели с периодической абонентской платой, определяются отдельной публичной офертой. При приобретении подписки Заказчик принимает условия соответствующей оферты клуба.
1.10. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется отдельно. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не означает согласия Заказчика на получение рекламы.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику предусмотренные выбранным Продуктом информационно-консультационные Услуги и предоставить доступ к Материалам, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Наименование Продукта, его программа, состав, формат, стоимость, Тариф, порядок и сроки предоставления доступа определяются информацией, размещённой на Сайте или странице оформления заказа до момента оплаты.
2.3. Услуги могут включать предоставление доступа к видеоурокам, аудиозаписям, текстам, рабочим материалам и иным файлам, проведение индивидуальных или групповых консультаций, эфиров и разборов, предоставление обратной связи, доступ к чатам и иные элементы, прямо указанные в описании Продукта или Тарифа.
2.4. Каждый урок, модуль, Материал, консультация, эфир, разбор, проверка задания и иной самостоятельный элемент Продукта является отдельным этапом оказания Услуг, если иное прямо не предусмотрено описанием Продукта.
2.5. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, Платформы, Мессенджеров и социальных сетей, если иной способ прямо не согласован Сторонами.
2.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию отдельных Услуг третьих лиц, сохраняя ответственность перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств в пределах, установленных законодательством и настоящей Офертой.
2.7. Информация и Материалы предоставляются в том виде и объёме, которые указаны в описании Продукта. Заказчик не вправе требовать создания дополнительных Материалов, изменения программы, индивидуальной переработки Продукта или предоставления Услуг, не включённых в оплаченный Тариф.
3.1. Для оформления заказа Заказчик выбирает Продукт и Тариф, заполняет предложенную форму, указывает достоверные контактные данные и производит оплату.
3.2. Доступ предоставляется посредством Prodamus XL, WinWinBot, Telegram, ВКонтакте, электронной почты, ссылки на иной информационный ресурс либо другим способом, указанным Исполнителем.
3.3. Если иной срок не указан в описании Продукта, доступ предоставляется автоматически либо не позднее одного рабочего дня после подтверждения оплаты.
3.4. Заказчик обязан проверить получение сообщения с доступом, включая папки «Спам», «Рассылки» и аналогичные разделы электронной почты, а также корректность работы указанных им аккаунтов в Мессенджерах и социальных сетях.
При неполучении доступа Заказчик обязан обратиться по адресу support@igor-ivanov.ru, указав имя, контактные данные, дату оплаты и наименование Продукта.
3.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие исправного устройства, доступа к сети Интернет, актуального браузера, приложений Telegram и ВКонтакте, а также иного программного обеспечения, необходимого для использования соответствующего Продукта.
3.6. Доступ является персональным. Заказчик не вправе передавать третьим лицам логины, пароли, персональные ссылки, коды, файлы и иные сведения, позволяющие получить доступ к Материалам.
3.7. Материалы могут предоставляться единовременно либо поэтапно. Порядок открытия уроков и модулей определяется описанием Продукта, Тарифом или интерфейсом Платформы.
3.8. Если Продукт предусматривает проведение мероприятий в режиме реального времени, Исполнитель сообщает дату, время и способ подключения через Сайт, Платформу, электронную почту, Telegram или ВКонтакте.
Исполнитель вправе изменить дату или время мероприятия при сохранении его тематики и объёма, предварительно уведомив Заказчика в разумный срок. При невозможности проведения мероприятия Исполнитель предоставляет новую дату либо запись, если это соответствует характеру Услуги.
3.9. Дата и время индивидуальной консультации согласовываются Сторонами в переписке или иным доступным способом. Заказчик обязан подключиться в согласованное время.
При невозможности участия Заказчик обязан заблаговременно уведомить Исполнителя. Возможность и порядок переноса определяются описанием Продукта, Тарифом или отдельной договорённостью Сторон.
Если Заказчик без заблаговременного уведомления не явился на консультацию, а Исполнитель был готов оказать Услугу и зарезервировал согласованное время, консультация считается оказанной, если иное не установлено Тарифом или отдельной договорённостью.
3.10. Обратная связь, проверка заданий, участие в чатах и иное сопровождение предоставляются только в случае, если они прямо включены в оплаченный Тариф, и только в течение указанного для них срока.
3.11. Заказчик обязан соблюдать уважительный формат общения, не размещать рекламу, спам, незаконные материалы, персональные данные других участников без их согласия, оскорбления, угрозы и сообщения, не относящиеся к тематике Продукта.
При нарушении правил Исполнитель вправе удалить отдельные сообщения, временно ограничить возможность публикации сообщений или исключить Заказчика из дополнительного чата. По возможности доступ к основным оплаченным Материалам сохраняется, кроме случаев нарушения условий об интеллектуальной собственности, передачи доступа третьим лицам или использования Платформы противоправным способом.
3.12. Исполнитель вправе заменить используемую Платформу, Мессенджер, социальную сеть или технический способ оказания Услуг при условии сохранения для Заказчика возможности получить оплаченные Материалы и Услуги в сопоставимом объёме.
4.1. Если на Сайте, в описании Продукта или Тарифа указано, что Заказчику предоставляется бессрочный доступ либо доступ без ограничения по времени, такой доступ предоставляется без заранее установленной календарной даты окончания.
4.2. Срок оказания Услуг и срок сохранения технического доступа к ранее предоставленным Материалам являются самостоятельными условиями Договора.
Сохранение доступа после окончания оказания Услуг не означает, что Исполнитель продолжает оказывать Услуги в течение всего срока такого доступа.
4.3. Доступ без ограничения по календарному сроку предоставляется в течение периода, пока одновременно соблюдаются следующие условия: Исполнитель продолжает предпринимательскую деятельность, соответствующий Продукт поддерживается Исполнителем, Исполнитель располагает правами и технической возможностью предоставлять Материалы, функционируют используемые Платформы и информационные системы, а предоставление доступа не противоречит законодательству, требованиям государственных органов и правилам соответствующих сервисов.
4.4. Бессрочный доступ не является пожизненным обязательством Исполнителя и может быть прекращён в случае прекращения предпринимательской деятельности Исполнителя, закрытия соответствующего Продукта или проекта, прекращения технической поддержки Материалов, прекращения работы либо существенного изменения условий Prodamus XL, WinWinBot, Telegram, ВКонтакте или иного используемого сервиса, утраты Исполнителем прав на Материалы, блокировки информационного ресурса, изменения законодательства либо возникновения иных обстоятельств, делающих дальнейшее предоставление доступа невозможным или незаконным.
4.5. Исполнитель вправе заменить способ и место предоставления доступа, в том числе перенести Материалы из Prodamus XL, WinWinBot, Telegram или ВКонтакте на другой сайт, Платформу, бот, Мессенджер, социальную сеть либо иной информационный ресурс.
Такая замена не считается ухудшением условий, если Заказчику сохраняется возможность ознакомиться с приобретёнными Материалами в сопоставимом объёме.
4.6. При планируемом прекращении бессрочного доступа Исполнитель при наличии технической и организационной возможности уведомляет Заказчика не менее чем за 30 календарных дней по электронной почте, в Мессенджере, социальной сети, Личном кабинете или иным указанным Заказчиком способом связи.
4.7. В течение срока предупреждения Заказчик вправе ознакомиться с Материалами и сохранить те файлы, которые доступны для скачивания и в отношении которых Исполнителем прямо разрешено скачивание.
4.8. Временная недоступность Материалов вследствие технических работ, сбоев, обновления программного обеспечения, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы не означает прекращения доступа. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа либо предоставления альтернативного способа получения Материалов.
5.1. Стоимость Продукта и конкретного Тарифа указывается на Сайте или странице оформления заказа и фиксируется в момент оплаты.
5.2. Оплата производится в порядке полной предоплаты, если на странице Продукта или в отдельной договорённости Сторон не предусмотрены частичная оплата, внутренняя рассрочка либо иной порядок.
5.3. Оплата может осуществляться с использованием Prodamus XL, банковских карт, системы быстрых платежей, банковского перевода и иных способов, доступных на странице оплаты.
5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом либо зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Исполнитель вправе устанавливать скидки, промокоды, специальные предложения и ограниченные по сроку цены. Заказчик не вправе требовать применения скидки после окончания срока её действия либо возмещения разницы между ранее уплаченной и последующей более низкой ценой.
5.6. При возврате расчёт производится исходя из суммы, фактически уплаченной Заказчиком с учётом применённой скидки.
5.7. Если оплата производится с использованием кредита, рассрочки или иных финансовых услуг банка либо платёжного партнёра, отношения Заказчика с соответствующей организацией регулируются отдельным договором.
Исполнитель не является стороной кредитного договора и не отвечает за решения банка, размер процентов, комиссий и график платежей.
5.8. При предоставлении Исполнителем внутренней рассрочки Заказчик обязан соблюдать согласованный график. В случае просрочки очередного платежа Исполнитель вправе приостановить предоставление новых Материалов и дополнительных Услуг до погашения задолженности.
6.1. Отдельные акты сдачи-приёмки Услуг не составляются и не подписываются.
Факт оказания Услуг подтверждается действиями Исполнителя и Заказчика, сведениями Prodamus XL, WinWinBot и иных используемых информационных систем, перепиской Сторон, сообщениями о предоставлении доступа, документами об оплате и иными допустимыми доказательствами.
6.2. Каждый урок, модуль, запись, Материал, консультация, эфир, разбор, проверка задания и иной самостоятельный элемент Продукта является отдельным этапом оказания Услуг, если иное не предусмотрено описанием Продукта или Тарифа.
6.3. Услуга в части отдельного урока, модуля, записи или иного Материала считается оказанной после фактического открытия, просмотра, воспроизведения, прохождения или скачивания соответствующего Материала Заказчиком.
Факт использования определяется на основании сведений Prodamus XL, WinWinBot и иных информационных систем, включая дату и время предоставления доступа, входа в систему, открытия урока, воспроизведения записи, прохождения Материала и скачивания файла.
6.4. Если доступ ко всем Материалам предоставляется единовременно, факт предоставления доступа подтверждает исполнение Исполнителем обязанности по организации технического доступа.
При определении объёма фактически оказанной информационной части Услуг для расчёта возврата учитываются Материалы, открытые, просмотренные, пройденные, воспроизведённые или скачанные Заказчиком.
6.5. Информационные Материалы обладают самостоятельной потребительской ценностью. С момента фактического ознакомления с уроком, модулем, записью, методикой, инструкцией, упражнением или иным Материалом Услуга в соответствующей части считается оказанной.
6.6. Услуга в форме группового мероприятия считается оказанной после окончания мероприятия. Если Заказчик не участвовал по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуга считается оказанной при условии, что Заказчику была своевременно направлена информация для подключения и Исполнитель провёл мероприятие либо предоставил его запись, если предоставление записи предусмотрено Тарифом.
6.7. Индивидуальная консультация считается оказанной после её проведения. При неявке Заказчика без заблаговременного уведомления консультация считается оказанной при условии, что Исполнитель был готов оказать Услугу и зарезервировал согласованное время.
6.8. Заказчик обязан без неоправданной задержки сообщить Исполнителю о технической невозможности получить доступ. Отсутствие своевременного сообщения само по себе не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством, но может учитываться при установлении причин и продолжительности технической проблемы.
6.9. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора до момента полного оказания Услуг, направив Исполнителю заявление.
При отказе возврату подлежит стоимость неоказанной части Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных этапов и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора с данным Заказчиком.
6.10. Если стоимость отдельных этапов указана в описании Продукта, Тарифе или приложении к Оферте, расчёт производится с учётом такой стоимости.
Стоимость этапов может различаться в зависимости от объёма, содержания, самостоятельной практической ценности Материалов, наличия дополнительных файлов, упражнений, методик, консультаций, обратной связи и иных составляющих этапа при условии, что соответствующее распределение стоимости было доступно Заказчику до оплаты.
6.11. Если стоимость отдельных уроков или Материалов заранее не определена, стоимость оказанной информационной части рассчитывается пропорционально количеству фактически использованных самостоятельных элементов:
Стоимость оказанной информационной части = фактически уплаченная стоимость информационных Материалов / общее количество самостоятельных элементов × количество открытых, просмотренных, пройденных или скачанных элементов.
6.12. Стоимость проведённых консультаций, эфиров, разборов, проверенных заданий, предоставленной индивидуальной обратной связи и иных самостоятельных Услуг определяется по стоимости, указанной в описании Продукта, Тарифе или приложении к Оферте.
Если отдельная стоимость не указана, она определяется пропорционально составу Продукта и объёму фактически оказанных элементов без применения произвольно установленной после оплаты стоимости.
6.13. Если Заказчик ознакомился со всеми Материалами Продукта, а предусмотренные Тарифом консультации, эфиры, проверки, разборы и иные Услуги были предоставлены, обязательства Исполнителя считаются исполненными полностью и неоказанная часть Услуг отсутствует.
Сохранение у Заказчика бессрочного доступа к ранее предоставленным Материалам является дополнительной технической возможностью повторного ознакомления и не свидетельствует о наличии неоказанной части Услуг.
6.14. Фактическими расходами Исполнителя могут признаваться только документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора с конкретным Заказчиком. Общие расходы Исполнителя на ведение предпринимательской деятельности не удерживаются автоматически без подтверждения их связи с конкретным Договором.
6.15. Для отказа от Договора и возврата денежных средств Заказчик направляет заявление по адресу support@igor-ivanov.ru.
Заявление может быть направлено в форме электронного сообщения и должно содержать фамилию и имя Заказчика, адрес электронной почты или номер телефона, наименование Продукта, дату или номер заказа, дату и сумму оплаты, сведения, позволяющие идентифицировать платёж, и требование Заказчика. Указание причины отказа является добровольным.
6.16. Если заявление направлено с адреса электронной почты или аккаунта, не использованного при оформлении заказа, Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, необходимые исключительно для идентификации Заказчика, заказа и платежа.
6.17. Заявление рассматривается, а подлежащая возврату сумма перечисляется в течение 10 календарных дней со дня получения всех сведений, необходимых для идентификации Заказчика и расчёта возврата, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства.
6.18. После получения заявления об отказе Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание Услуг и доступ Заказчика к Материалам, чатам, консультациям, эфирам и иным составляющим Продукта.
6.19. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно. Возврат на счёт третьего лица производится только при наличии законного основания и необходимых подтверждающих документов.
6.20. Если Продукт оплачен за счёт кредита или рассрочки банка либо платёжного партнёра, возврат производится в порядке, предусмотренном правилами соответствующего способа оплаты. Обязательства Заказчика перед кредитной организацией прекращаются или изменяются в соответствии с отдельным договором между Заказчиком и такой организацией.
6.21. После осуществления возврата последующее приобретение Услуг производится по ценам и условиям, действующим на дату новой покупки.
6.22. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика при обнаружении недостатков Услуг, нарушении сроков их оказания или непредоставлении необходимой и достоверной информации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.1.1. Предоставить Заказчику оплаченные Услуги и Материалы в соответствии с описанием Продукта, Тарифом и настоящей Офертой.
7.1.2. Предоставить необходимую и достоверную информацию о Продукте, его стоимости, составе, формате и порядке получения.
7.1.3. Принимать разумные меры для обеспечения доступа к Материалам и устранения технических проблем, возникших на стороне Исполнителя или используемых им информационных систем.
7.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации об обработке и защите персональных данных.
7.1.5. Рассматривать обращения Заказчика и предоставлять ответы по вопросам организации оказания Услуг.
7.2.1. Привлекать третьих лиц для технического, организационного и содержательного обеспечения Услуг.
7.2.2. Изменять технический способ предоставления доступа, используемую Платформу и место размещения Материалов при сохранении сопоставимого объёма оплаченного доступа.
7.2.3. Вносить в Материалы исправления, обновления и дополнения, не уменьшающие основной объём и назначение оплаченного Продукта.
7.2.4. Приостановить предоставление новых Материалов или дополнительных Услуг при неполной либо просроченной оплате до исполнения Заказчиком платёжных обязательств.
7.2.5. Запрашивать сведения, необходимые для идентификации Заказчика, восстановления доступа, исполнения требований законодательства и рассмотрения обращения.
7.2.6. Ограничивать доступ при выявлении признаков передачи учётных данных третьим лицам, неправомерного копирования Материалов или иного существенного нарушения условий Оферты на период проверки обстоятельств.
7.3.1. Получить оплаченные Услуги и Материалы в соответствии с описанием Продукта и Тарифом.
7.3.2. Получать информацию по организационным и техническим вопросам.
7.3.3. Сообщать о недостатках и технических проблемах и требовать их устранения в случаях, предусмотренных законодательством и Договором.
7.3.4. Отказаться от Договора и потребовать возврата стоимости неоказанной части Услуг в порядке, установленном разделом 6 Оферты и законодательством Российской Федерации.
7.4.1. Предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления заказа и получения Услуг.
7.4.2. Своевременно производить оплату.
7.4.3. Самостоятельно обеспечивать наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет.
7.4.4. Не передавать доступ и Материалы третьим лицам и соблюдать положения об интеллектуальной собственности.
7.4.5. Соблюдать правила общения и не препятствовать Исполнителю и другим Заказчикам в оказании и получении Услуг.
7.4.6. Своевременно сообщать об изменении контактных данных и технических проблемах.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Заказчиком Сайта, Prodamus XL, WinWinBot, Telegram, ВКонтакте и иных информационных систем по причинам, возникшим на стороне Заказчика, включая отсутствие или нестабильность интернет-соединения, неисправность либо несовместимость устройства, программного обеспечения или браузера, отсутствие необходимых приложений, ограничения учётной записи Заказчика и несоблюдение технических инструкций.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные перерывы в работе сторонних информационных систем, операторов связи, платёжных организаций и иных сервисов, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
При наличии технической возможности Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа либо предоставляет альтернативный способ получения Материалов.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, если содержание, формат, состав и объём Услуг соответствуют информации, доступной до оплаты.
Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, авторской методикой, содержанием отдельных Материалов или предлагаемым способом применения информации само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве Услуг.
8.5. Материалы, рекомендации, упражнения, разборы и иная информация Исполнителя носят информационно-консультационный характер. Они не являются медицинской помощью, медицинской диагностикой, психиатрическим или психотерапевтическим лечением и не заменяют обращение к врачу, клиническому психологу, психиатру, психотерапевту, адвокату, финансовому консультанту или иному профильному специалисту, когда такое обращение необходимо.
8.6. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несёт ответственность за свои действия, решения и их последствия.
При наличии заболеваний, кризисных состояний, угрозы причинения вреда себе или другим лицам Заказчик обязан обратиться за помощью к соответствующему профильному специалисту или в экстренную службу.
8.7. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного личного, эмоционального, семейного, профессионального, финансового или иного результата.
Результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, его исходной ситуации, активности, последовательности действий, выполнения рекомендаций и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
8.8. Исполнитель не отвечает за отсутствие результата, вызванное бездействием Заказчика, неполным ознакомлением с Материалами, невыполнением заданий, отказом от применения рекомендаций или использованием информации не в соответствии с её назначением.
8.9. При выявлении признаков передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе временно ограничить доступ на период проверки и запросить у Заказчика пояснения.
Последствия подтверждённого нарушения, включая взыскание договорной неустойки, убытков или компенсации за нарушение исключительных прав, определяются разделом 9 Оферты и законодательством Российской Федерации.
8.10. Ограничения ответственности, предусмотренные Офертой, применяются только в пределах, допускаемых законодательством, и не исключают ответственность Исполнителя в случаях, когда её ограничение или исключение запрещено законом.
9.1. Исключительные права на курсы, уроки, видеозаписи, аудиозаписи, тексты, методики, упражнения, задания, инструкции, презентации, таблицы, схемы, изображения, дизайн, структуру Продукта и иные Материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
9.2. Акцепт Оферты и оплата Продукта не влекут перехода к Заказчику исключительных прав.
Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право личного некоммерческого использования Материалов посредством просмотра, прослушивания, чтения, ведения личных записей и выполнения предусмотренных заданий.
9.3. Бессрочный доступ не означает передачу исключительных прав и не предоставляет Заказчику право копировать, публиковать, распространять или иным способом использовать Материалы за пределами личного ознакомления.
9.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается полностью или частично копировать и воспроизводить Материалы, кроме прямо разрешённых для скачивания файлов; записывать экран, эфиры, консультации и иные мероприятия; распространять, публиковать, размещать или пересылать Материалы третьим лицам; предоставлять доступ к Личному кабинету, боту, каналу, чату или сообществу; продавать, обменивать, сдавать в аренду либо безвозмездно передавать Материалы; создавать на основе Материалов собственные курсы, программы, методические пособия и иные производные продукты; использовать Материалы в предпринимательской, преподавательской, консультационной или иной коммерческой деятельности; удалять или изменять сведения об авторстве и правообладателе.
Наличие ссылки на Исполнителя или указание его имени не является разрешением на использование Материалов.
9.5. Разрешённые для скачивания рабочие тетради, памятки, таблицы и иные файлы могут храниться Заказчиком и использоваться исключительно в личных некоммерческих целях.
9.6. Передача третьему лицу логина, пароля, кода, персональной ссылки либо иного способа доступа является нарушением Договора независимо от того, осуществлялась такая передача за плату или безвозмездно.
За каждый подтверждённый факт передачи персонального доступа третьему лицу Заказчик уплачивает Исполнителю договорную неустойку в размере 100 000 рублей.
Уплата неустойки не предоставляет третьему лицу право продолжать использование Материалов и не препятствует Исполнителю требовать прекращения нарушения и возмещения убытков в части, не покрытой неустойкой.
9.7. При незаконном копировании, публикации, распространении, продаже, переработке или ином нарушении исключительных прав Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых Материалов, возмещения убытков либо выплаты компенсации в размере и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.8. Нарушение может подтверждаться сведениями информационных систем, данными об одновременных входах с разных устройств и сетевых адресов, перепиской, скриншотами, результатами контрольной покупки, нотариальным осмотром интернет-страниц и иными допустимыми доказательствами.
9.9. Требование Исполнителя о прекращении нарушения, удалении Материалов, выплате неустойки, возмещении убытков или компенсации подлежит рассмотрению Заказчиком в течение 10 календарных дней со дня его получения.
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой об обработке персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
10.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику необходимые для исполнения Договора сервисные и организационные сообщения, включая сведения об оплате, доступе, расписании, изменении технического способа оказания Услуг и рассмотрении обращений.
10.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
10.4. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные по адресам электронной почты, номерам телефонов и аккаунтам в Мессенджерах и социальных сетях, указанным Заказчиком при оформлении заказа или в последующей переписке.
10.5. Заказчик несёт риск неполучения сообщений в случае предоставления недостоверных контактных данных, отсутствия доступа к указанному аккаунту, блокировки сообщений настройками устройства или несвоевременного уведомления Исполнителя об изменении контактов.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и непосредственно повлиявшими на его исполнение.
11.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, массовые беспорядки, решения и запреты государственных органов, масштабные аварии инфраструктуры, длительные ограничения работы связи и информационных систем и иные обстоятельства, отвечающие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.
11.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана при наличии технической возможности уведомить другую Сторону в разумный срок.
11.4. Если обстоятельства носят временный характер, срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду их действия и времени, необходимому для устранения последствий.
12.1. Вопросы, заявления и претензии направляются по адресу support@igor-ivanov.ru.
12.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, заказ и обстоятельства обращения. Исполнитель вправе запросить только те дополнительные сведения, которые необходимы для рассмотрения конкретного обращения.
12.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
12.4. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законодательством, а если специальный срок не установлен — в течение 10 календарных дней после получения необходимых сведений.
12.5. Наличие порядка направления претензий не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя обратиться в государственный орган или суд.
12.6. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подсудность споров с потребителями определяется императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
13.1. Договор действует с момента Акцепта до полного исполнения Сторонами обязательств. Срок сохранения доступа к Материалам может превышать срок оказания Услуг.
13.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
13.3. Бездействие одной из Сторон при нарушении Договора не означает отказа от права потребовать надлежащего исполнения в дальнейшем.
13.4. В части, не урегулированной Офертой, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных правовых актов.
13.5. Временем, используемым для определения сроков, является московское время, если иное прямо не указано.
Индивидуальный предприниматель: Иванов Игорь Евгеньевич
ОГРНИП: 322774600693773
Орган регистрации: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес для корреспонденции: 123182, Российская Федерация, г. Москва, ул. Академика Бочвара, д. 5, 2, кв. 106
Электронная почта: support@igor-ivanov.ru
Сайт: https://igor-ivanov.ru